F.A.Q

Bagaimana cara memesan plastik opp ?
Jawab: 
Anda dapat menghubungi kami melalui sms, e-mail atau BBM. Sebutkan ukuran, ketebalan, dengan lem atau tanpa lem. Pesanan anda akan kami proses sesuai antrian produksi di pabrik kami. Dengan minimal dp 50%, setelah barang sudah siap kirim, anda akan kami hubungi untuk melunasi pembayaran, setelah itu barang akan kami kirim sesuai dengan ekspedisi yang anda inginkan.

Bisa COD (Cash On Delivery) atau ketemuan atau barang sampai baru bayar ?
Jawab: Maaf tidak bisa, barang dikirim setelah anda melunasi pembayaran.

Bisa ambil barang langsung di pabrik ?
Jawab:  kami hanya melayani pembelian secara online via E-MAIL, SMS, dan BBM.

Dengan apa barang dikirim?
Jawab: Kami menggunakan jasa pengiriman ekspedisi atau kapal laut yg kami anggap paling murah untuk kota tujuan anda (ini tergantung request anda juga).  Setelah barang dikirim, nomor resi akan kami sms/email/ bbm agar anda bisa melihat status barang.

Nomor resi tidak bisa dicek di website ?
Jawab: Data anda baru masuk ke website setelah 12 jam dari waktu pengiriman, jadi jika tracking barang belum terdata mohon bersabar.

Apakah Pabrik Plastik Opp menerima reseller?
Jawab: Tentu saja iya, kami sangat memprioritaskan Reseller kami. Untuk syarat dan ketentuan silahkan sms, e-mail atau BBM kami.

Bagaimana dengan kualitas barang?
Jawab: Barang yang kami jual sesuai Spesifikasi, Presisi, Kualitas Tinggi Grade A dan selalu kami cek sebelum dikirim, Pabrik Plastik Opp selalu memastikan barang dalam kondisi terbaik untuk dikirim.

Packing/Bungkus barangnya seperti apa?
Jawab: Kami bungkus barang dengan rapat, dan rapi.

Apakah kerahasiaan pembeli terjamin?
Jawab: Informasi pribadi anda tersimpan dengan sangat aman. Kami tidak akan mempublikasikan nama, alamat ataupun no telepon anda di internet.

Apakah alamat kirim harus lengkap?
Jawab: Alamat kirim harus selengkap-lengkapnya, bisa diberi patokan atau petunjuk jalan apabila alamat anda susah dijangkau. Karena kurir JNE, Pos Indonesia, TIKI, atau ekspedisi lain juga bisa nyasar.

Barang saya belum sampai?
Jawab: Anda bisa cek status barang di website ekspedisi yang dipakai dengan memasukan nomor resi anda atau bisa telpon langsung ke ekspedisinya  (Tanya ke nomor 108 untuk informasi nomor telpon)

Barang yang saya mau tidak dijual di Pabrik Plastik Opp, bisakah saya memesan?
Jawab: Kami akan usahakan barang tersebut tersedia, silahkan email, sms, atau BBM customer service kami.

Jika ada pertanyaan lain, silakan ditanyakan di bawah ini: